Hace unas semanas, antes de la temporada navideña, Amazon entregó a los clientes por dron por primera vez. Denominada Amazon Prime Air, la posibilidad de recibir un paquete por medio de una máquina voladora -y no de las manos de un repartidor- ha sido ofrecida recientemente por el líder del comercio electrónico en dos pequeñas localidades de Estados Unidos, Lockeford en California y College Station en Texas, informó Sitio web de Ars Technica y un canal local. Este despliegue es parte de una ofensiva de Amazon en la entrega de drones. Un desafío arduo y antiguo, pero durante las últimas semanas la compañía ha vuelto a hacer una declaración ambiciosa.
En términos concretos, las entregas de Prime Air están garantizadas «en menos de una hora» por un dron hexagonal de seis hélices, eléctrico y no tripulado, que pesa 35 kilos y vuela entre 60 y 120 metros de altitud. El cliente designa un lugar de depósito «Puede estar en cualquier lugar de su propiedad, como en su jardín o estacionamiento, o en otro lugar público, como el patio de un edificio o un parque cercano»., explica Calsee Hendrickson, gerente sénior de tecnología y producción de Prime Air. El dron permanece flotando sin aterrizar y luego suelta el paquete.
“El cliente no está obligado a estar presente”Agregamea mí Hendrickson. La máquina puede entregar paquetes de hasta 2,5 kilos, es decir, “85% del inventario” de Amazon y, por ahora, «unos pocos miles» artículos, entre los más pedidos, son elegibles.
Objetivos lejanos
“Amazon Prime Air apunta a 500 millones de entregas anuales de drones para decenas de millones de clientes para 2030”, incluso en grandes ciudades como Boston, Atlanta o Seattle, anunció la compañía el 10 de noviembre durante una visita a un laboratorio de innovación cerca de Boston, donde la Sra.a mí Hendrickson. “Los drones son la forma más eficiente de atender a los clientes en menos de una hora y, eventualmente, en treinta minutos”, cree Amazon.
Se dice que la compañía ya gastó casi $ 2 mil millones y empleó hasta 1,000 personas en este proyecto.
Este despliegue de objetivos proactivos, pero distantes, contrasta con las dificultades encontradas hasta ahora para utilizar estos nuevos tipos de aeronaves en el comercio electrónico. La entrega por dron se asemeja a una serpiente de mar.Ya en 2013, Jeff Bezos, el fundador de Amazon, se revela en la revista 60 minutos un primer prototipo de una casa, esperar un servicio “dentro de cuatro o cinco años”. A partir de 2016, las pruebas se llevan a cabo en el Reino Unido y se informa ampliamente en la prensa. En 2019, un ejecutivo de Amazon predice una apertura «en unos meses».
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