abril 14, 2024

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Problema de conexión con sistemas en la península ibérica provoca cancelaciones y devoluciones | Economía

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Un problema de conectividad en los sistemas de Iberia está provocando este sábado cancelaciones de vuelos y retrasos en varios aeropuertos. Aunque el fallo del sistema está centralizado en Madrid, afecta a distintos aeródromos, aquellos vuelos previstos para este sábado tienen origen o destino en la capital, han confirmado fuentes de la aerolínea según que las 9.00 de la mañana avisaba además de las redes sociales del incidente y los retrasos causados.

De momento, hay cinco vuelos cancelados que tenían previsto su salida de Madrid, según han confirmado a EFE fuentes de la aerolínea, que tenían destino en Jerez, Vigo, Barcelona, ​​Londres y Lisboa. Iberia asegura que está intentando reubicar a todos los pasajeros afectados en vuelos de este sábado.

“Debido a una caída de nuestros sistemas, se ha detenido el servicio de facturación y embarcar en varios aeropuertos. Todo el equipo de Iberia trabaja para solucionarlo», aseguraba esta mañana la compañía en un mensaje en el perfil de Twitter, en el que se exculpaba con los clientes «por los inconvenientes causados ​​por la situación de conectividad». en los sistemas de Iberia no hay caída del servicio de facturación allí embarcado, como se ha aclarado desde el avión, que está obligado a realizar la facturación allí embarcado desde el aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas a mano, lo que está provocando retrasos en varios aeropuertos.

En concreto, los vuelos previstos para esta mañana, hasta las 11.30 horas aproximadamente, han salido con una media de una hora de retraso, una mora que está extendiéndose al resto de vuelos a pesar de que Iberia ha reforzado el personal de facturación y equipajes.

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