SmartRental, la empresa que aspira a conquistar la Gran Vía madrileña | Comerciantes

Desde lo alto del hotel Gran Vía Capital se puede observar una vista de pájaro los tejados blancos del centro de Madrid. Si alguien le hubiera dicho a los dueños de la empresa SmartRental hace 15 años qu’iban a poder ver desde las azoteas de sus hoteles sus otras propiedades, posiblemente no se lo hubieran creído. Y menos aún que iban a ser los empresarios con más números de portales conquistados sur la calle más importante de la capital. Pero ahí los tienen.

Quieren reinar en la Gran Vía. Aunque reconozca que el definirse como monarcas absolutos de esta calle es algo que todavía queda algo grande, cada vez más hoteles suyos flanquean las ases de esta vía madrileña para hacer compañía al Collection Gran Vía Capital (Gran Vía, 14). Obran en su poder, además, el Collection Gran Vía Centric (Gran Vía, 42), el Gran Vía 47 y su última adquisición, el Akeah Hotel Gran Vía (en la calle de San Bernardo, 48). Todo en propiedad. Además, cuentan con apartoteles en la Puerta del Sol, Atocha, Chueca y La Latina. Ahora también están abriéndose paso con colivings y albergues.

Hospedarse además hoteles tiene un precio medio por noche de 300 euros. Además apartamentos, que tienen capacidad para entre tres y seis personas, el coste medio por noche es de 200 euros. Todo depende de las fechas del año y la cantidad de lujo que los clientes decidan anotar. “No hay ningún otro grupo que tenga tantos establecimientos sobre esta arteria. La gente nos conoce por esa semilla que tenemos ahí. Estamos orgullosos”, explicó uno de los socios fundadores, Fernando Rodríguez. En otras ciudades, como Barcelona, ​​Valencia e Ibiza, también hay hoteles. Ahora están buscando expandirse a otros países de Europa como Italia, Francia y Alemania. «Ese es el siguiente gran paso», confirmó Rodríguez.

Los socios de la compañía, Fernando Rodríguez y Francisco García, tienen como objetivo seguir comprando edificios para que, una vez rehabilitados, reacondicionados y redecorados, puedan aumentar su oferta en toda la península Ibérica. En total, tienen 4.000 camas en España y quieren alcanzar las 10.000 en tres años.

El grupo SmartRental dispone de una fábrica de 400 empleados para una oferta de varias plantas. La empresa va a un público joven y viajero. Eso sí, en todos sus hoteles ponen mucho acento en la parte tecnológica y experimental de la experiencia: desde poder hacer el registro digital hasta contar con cientos de actividades organizadas de manera casi automática en sus espacios comunes para que sus clientes puedan conocer a otros huéspedes que hablen su idioma.

cambio de paradigma

El éxito de la compañía, según sus fundadores, radica en aprovechar la inercia que trae cada gran cambio de paradigma. Tras la pandemia, comentan, el sector de la hostería ha vuelto del revés. “Ahora la gente vive más, sale más y tiene más ganas”, asegura Rodríguez.

En mercado, por tanto, entienden que es en sus personas que responde a la figura del nombre digital, número que es nuevo, pero que si se ha reforzado con la explosión del teletrabajo. El nomada digital es aquel que se instala con un par de maletas allá donde le pide el cuerpo y que trabaja a distancia mientras disfruta de las ventajas de su lugar de acogida temporal. SmartRental tiene bien ubicadas las necesidades de este nuevo cliente y por eso ha centrado la oferta de sus camas en ellos. Básicamente, la idea es ofrecer edificios de lujo en zonas céntricas de la ciudad con espacios de trabajo, ocio y descanso.

Es por eso por lo que, además de sus hoteles, los apartoteles y los colivings para pasar temporadas mas largas ahora son la joya de corona. “Fuimos disruptivos y limitados, ahora hay nuevas compañías muy similares. Tenemos una competencia muy sana”, asegura su director.

No es la única ola a la que se han subido: «La gente ha dejado de ir a discotecas y han aparecido los restaurants que ofrecen cena y después música con shows. Además, las azoteas han tomado los tejados y desde los edificios de la Gran Vía se goza de unas vistas privilegiadas”.

Su apuesta, por ahora, no está saliendo mal. Según cifras de la empresa, en 2022 tendrá un resultado operativo (ebitda) de 2,5 millones de euros tras registrar una facturación de 22 millones de euros. El director de la compañía prevé que para el cierre del ejercicio 2023 el ebitda será de 6 millones de euros, con una facturación que rondará los 33 millones.

Todo nace desde hace más de una década con la idea de dos socios que buscaban cambiar el sector de la hostería en España. Rodríguez, 41, ingeniero, y García, 43, economista. Se conocieron por amigos en común y se acordaron muy bien porque los dos tenían ganas de emprender algo muy grande. Empezaron con un capital de 20.000 euros, una limpiadora y cuatro muebles de Ikea en un apartamento turístico para alquilar en Madrid. Rodríguez recuerda que al comienzo usaron los pocos ahorros que tenían y que ellos mismos se encargaban de todo, desde el registro de sus primeros huéspedes hasta asegurarse de que las toallas y las sábanas estaban en perfecto estado.

La expansion la han financiado con deuda bancaria y recursos propios. Hoy en día todo el capital de la empresa sigue en manos de los fundadores, aunque ahora están valorando hacer rondas de ampliación de capital porque, afirman, su crecimiento ha sido muy fuerte. Los socios hablan de su trabajo de estos años desde su azotea Osadía con un cóctel en la mano y brindan por poder ver el atardecer desde lo más alto de los tejados de Madrid. Por el momento, la cima de su negocio.

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